Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso – Daisy & Mia

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso Il prodotto deve essere restituito:

  • integro e non utilizzato
  • nella confezione originale
  • completo di tutti gli accessori e documenti inclusi

Come richiedere un reso Contattaci all'indirizzo email del negozio entro 14 giorni dalla ricezione, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.

Spese di spedizione

  • Se il reso è dovuto a un prodotto difettoso o a un errore di Daisy & Mia, le spese di restituzione sono a nostro carico.
  • In tutti gli altri casi, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Rimborso Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni. Ti invieremo una conferma via email.